¿Tenés dudas?

¿Revendemos o distribuimos de terceros?

No, en absoluto. ElSelloTV Max es desarrollada 100% sobre servidores y gestión de señales de manera propia, no somos revendedores de servicio pirata ni mucho menos operamos sobre aplicaciones de dudosa legalidad que obtienen datos de manera ilegal. La base de datos de nuestros clientes no son incorporados a servidores ajenos o en el extranjero; como muestra la grilla de canales es mensualmente revisada, chequeada, y adaptada a todas las necesidades. Así también el desarrollador de nuestras aplicaciones es visible, por lo que el código del mismo es auténticamente nuestro. El reproductor IPTV es altamente confiable y chequeado.

¿Qué requisitos tengo que tener?

Para poder disfrutar de los contenidos, en tu hogar sólo necesitas internet y televisor Smart TV, incluso podes usarlo en un celular, Chromecast, TVBox y/o computadora. Desalentamos el uso de Roku porque es una instalación más compleja y no podemos garantizar el funcionamiento.

¿Qué tipo de internet necesito?

La plataforma «ElSelloTV Max» requiere de una velocidad mínima de 8 megas para ver los canales; muchos otros sistemas piratas de IPTV anuncian más velocidad para ocultar la verdad respecto al montaje de su servidor trucho o bien de baja calidad sin capacidad de procesamiento. Para una experiencia óptima, se recomienda una velocidad de al menos 5 Mbps para ver películas o series en calidad SD, y de 20 Mbps para contenidos en HD. Es importante tener en cuenta que otros factores pueden afectar la calidad de la transmisión, como el tipo de dispositivo utilizado o la cantidad de usuarios conectados al mismo tiempo en la red.

Siempre recomendamos una conexión por Fibra Óptica para una mejor experiencia.

¿Qué marca tiene que ser mi televisor?

Cualquier marca sin importar el sistema que posea, siempre y cuando sea con tecnología Smart TV; aunque algunos televisores no han pasado la prueba por poseer un sistema operativo «cerrado» sin posibilidad de instalar nada por fuera de fábrica.

¿Cómo sé si mi televisor es Smart TV?

Los Smart TV utilizan una conexión Ethernet directa, por cable o una conexión Wi-Fi para conectarse a una red doméstica y poder acceder a Internet.

No tengo televisor Smart TV, ¿Cómo tengo que hacer?
 Póngase en contacto con nosotros, disponemos de TV Box mejorando todo precio de mercado. En caso que usted ya disponga de uno, consulte si su dispositivo TV Box es compatible.
¿Cómo se abona?

Mediante débito automático en su tarjeta o en efectivo en cualquier Pago Fácil, Rapipago, o Provincia Net.
Trabajamos con Mercado Pago, por lo que también podrá abonarlo con dinero disponible en su cuenta.

Si me suscribo hoy, ¿Cuánto pago?

Los cobros son efectuados de manera automática los días 7 de cada mes por Mercado Pago. Consulte el día de débito/vencimiento por whatsapp al 2267 53.7784 por cualquier duda.

¿Puedo cancelar cuando quiera?

Si. no hay contrato de adhesión, usted puede cancelar en cualquier momento.

¿Tiene costo de instalación?

La instalación de ElSelloTV Max es sin cargo, la efectuamos de manera remota. Siempre estaremos ateniéndolo.

¿Tengo garantía o soporte técnico en caso de fallas?

Si, tenemos canales de comunicación directa con los clientes a donde podrá evacuar toda duda y solicitar asesoramiento técnico en caso de surgir, incluso con los proveedores de internet.